Elaboramos aqui para vocês uma lista com informações importantes e também respostas à algumas perguntas frequentes dos nossos hóspedes.
Todos os itens desta seção estão dispostos nos nossos Termos e Condições de uso mas, para simplificar, fizemos aqui um breve resumo das informações mais importantes sobre a rotina da nossa Pousada:
1. Nosso horário de check in é às 14h00 e check out às 12h00.
2. O café da manhã é servido de segunda a sexta das 07h00 às 09h30.
3. Fornecemos toalhas de praia gratuitamente para utilização dos hóspedes, inclusive em passeios nas dunas e lagoas.
4. Nosso bar privativo funciona todos os dias das 09h00 às 21h30.
5. O transfer dentro da vila inicia-se a partir das 08h00 e encerra-se às 22h00.
6. Ao sair da Pousada, pedimos aos hóspedes que desliguem as luzes e o ar-condicionado da suíte.
7. É imprescindível, ao se ausentar da Pousada, deixar a chave da acomodação na recepção, a fim de evitar perdas (e consequentemente, pagamento de multas).
8. Todas as nossas unidades possuem varanda exclusiva com rede, espreguiçadeira e varal para secagem de pequenas peças de roupa e/ou toalhas.
9. As camas extras somente são possíveis nos Chalés, por conta do espaço físico disponível. Para uso das mesmas é cobrada uma taxa de R$ 60,00 (sessenta reais) por diária contratada.
10. Os frigobares são repostos diariamente pela equipe de camareiras, mos o consumo dos seus itens não é gratuito.
11. As diárias das acomodações não sofrem alteração devido à quantidade de seus ocupantes, excetuando-se se houver solicitação de cama extra.
12. Oferecemos serviço de guarda de bagagem gratuita para aqueles hóspedes que forem fazer trekking no Parque em meio ao período de hospedagem.
13. Infelizmente ainda não somos um estabelecimento pet friendly, amamos pets mas não dispomos de estrutura adequada para ficar com eles na ausência dos donos, uma vez que a legislação vigente não permite a presença de animais domésticos no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses.
14. Somos uma pousada basicamente destinada a hóspedes não-fumantes, portanto é terminantemente proibido fumar nas acomodações e dependências da pousada, inclusive varandas, mas possuímos um espaço específico e confortável para os hóspedes fumantes. Informamos que esta proibição também está intimamente ligada ao risco eminente de incêndio por conta da cobertura de toda a nossa pousada, que é feita 100% de palha de carnaúba, altamente volátil.
15. Ainda não possuímos piscina na propriedade, mas a construção está prevista para o ano de 2025. Dispomos de acomodações (uma suíte Superior e dois Chalés) que possuem jacuzzi externa privativa.
Clique aqui para baixar a versão mais recente da política interna da Pousada Lanea Experience, ou Termos e Condições de Uso: